FAQ

Czas oczekiwania może wynosić od kilku dni do kilku tygodni, a w niektórych przypadkach nawet miesięcy, zwłaszcza jeśli zamawiane produkty są nietypowe lub niestandardowe. Wykonanie montażu powiązane jest z czasem oczekiwania na dostawę okien, drzwi, bram. Zazwyczaj dostarczenie ich zajmuje co najmniej 5 tygodni, a w przypadku nietypowych kolorów lub kształtów, oczekiwanie na realizację zamówienia może się nawet przedłużyć do kilku miesięcy.

Pomiar wykonujemy do 3 dni roboczych, w okresie zimowym ten czas może być skrócony.

Czas oczekiwania na okna zależny jest od sezonowości co wiąże się ze zwiększeniem ilości zamówień. Produkcja trwa od 3 – 5 tygodni jeżeli chodzi o okna PVC, aluminium nieco dłużej. Termin montażu ustalany jest indywidualnie z klientem.

Tak wykonujemy ciepły montaż okien, zgodnie ze sztuką budowlaną, aktualnymi przepisami, posiadamy certyfikat montażowy niemieckiego instytutu w Rosenheim, szczelny montaż stanowi 90% naszych usług w przypadku nowych domów.

Ciepły montaż okien to nowoczesny sposób na montaż stolarki okiennej. Przy montażu oprócz podkładu z piany stosuje się taśmy paroprzepuszczalne oraz paroszczelne, dzięki których minimalizowane są mostki termiczne. Montaż trójwarstwowy chroni piankę montażową przed takimi czynnikami woda, powietrze, promieniowanie UV.

Zajmujemy się wymianą okien w istniejącym budownictwie. Zakres prac to montaż/demontaż/uzupełnienie ubytków oraz jeżeli jest taka możliwość i oczekiwania klienta wykonujemy również montaż szczelny.

Tak, wycena i pomiar dla naszych klientów są bezpłatne

Tak, pomagamy w przygotowaniu dokumentacji niezbędnej do skorzystania z programu, umożliwiającego uzyskanie dofinansowania na termomodernizację budynków.

Tak, nasze bramy garażowe i drzwi zewnętrzne spełniają wymogi programu Czyste Powietrze.

Obecna architektura budynków wymusiła na producentach odejście od standardowych rozmiarów konstrukcji okiennych. Stolarka jest dopasowywana do otworów. Wymieniając okna w istniejących domach czy mieszkaniach spotykamy się z „typowymi” rozmiarami, mimo wszystko jest to okno produkowane na wymiar (do istniejącego otworu).

Stawka podatku VAT zależna jest od kilku czynników, w jakim budynku montowane są okna (mieszkalny, gospodarczy, lokal usługowy…), powierzchni budynku mieszkalnego, zakupu z usługą lub bez.
W przypadku zakupu okien do domu z montażem o powierzchni do 300 m2 podatek VAT wynosi 8%. Po przekroczeniu 300 m2, proporcjonalnie faktura dzielona jest na 8 lub 23T% VAT.
Jeżeli montaż odbywa się w budynku gospodarczym, nie połączonym z budynkiem mieszkalnym, stawka VAT wynosi 23%.
Okna montowane w budynkach usługowych, produkcyjnych… opodatkowane są stawką 23% VAT.
W przypadku zakupu okien bez montażu, niezależnie czy do domu czy innego budynku stawka VAT zawsze wynosi 23%.

To zależy od wielu czynników, rozmiarów stolarki, koloru okien, miejsca montażu, intensywności użytkowania….
W sytuacji bardzo dużych konstrukcji lepszym rozwiązaniem będą okna aluminiowe Aluhaus. Okna PVC mają duże ograniczenia konstrukcyjne w przeciwieństwie do aluminium, gdzie można wykonać ściany fasadowe, połączenia narożne szyb stepowane, wielkogabarytowe systemy przesuwne HST.
Jeżeli okna są niewielkie i montowane są w budynku mieszkalnym zdecydowanie polecamy PVC.
Często w budynkach mieszkalnych wykonujemy mieszane konstrukcje. Okna aluminiowe możemy okleić w tym samym kolorze co PVC.
Do budynków usługowych o dużej intensywności użytkowania polecamy stolarkę aluminiową, bardziej odporną na odkształcenia i trwalszą.

Gwarancja na okna Oknoplast wynosi 7 lat. Aluhaus daję gwarancję na stolarkę okienną na 5 lat, a aż 10 na powłokę lakierniczą. Na szczelność pakietów szybowych gwarancja wynosi 10 lat.
Okna Oknoplast są certyfikowane przez renomowany niemiecki instytut certyfikacji IFT Rosenhaim, co daje gwarancję najwyższej jakości.

“Najlepsze” będzie zależało od wielu czynników m.in indywidualnych preferencji, budżetu i warunków panujących na danym tarasie, dlatego zachęcamy do przyjścia do naszego salonu, a dopasujemy okno tarasowe skrojone na miarę Twoich potrzeb.

System Slide
System podnoszono – przesuwny HST w kilku wersjach (Motion, Motion S, Premium), dedykowany do dużych przeszkleń
System uchylno – odstawy PSK
W oknach aluminiowych systemy HST podnoszono – przesuwny.

Najbardziej popularnym systemem okiennym wśród naszych klientów jest system Prismatic. Jest optymalnym rozwiązaniem oferującym bardzo dobre parametry termiczne, statyczne przy nieco niższej cenie niż okna PAVA czy Winergetic.

System Koncept jest najbardziej budżetową opcją spośród naszej oferty.

Okna aluminiowe cechują się największą odpornością na czynniki zewnętrzne. Gwarancja na powłokę lakierniczą wynosi nawet 10 lat, aluminium jest odporne na czynniki zewnętrzne, które powodują np. korozję na profilach stalowych.

1. Nieotwierane (Fixy): Wykorzystywane w dużych przeszkleniach lub tam, gdzie nie trzeba otwierać okien do wentylacji pomieszczenia.

2. Uchylne: Idealnie sprawdzi się tam, gdzie nie da się otworzyć okna, np. w halach sportowych czy budynkach użyteczności publicznej.

3. Rozwierne: Otwierają się do wewnątrz lub na zewnątrz pomieszczenia.

4. Rozwierno-uchylne: Pozwalają na pełne otwarcie lub uchylenie skrzydła do wewnątrz, często wybierane w budynkach mieszkalnych i biurowych.

5. Rozwierane lub uchylno-rozwierane z funkcją równoległego odstawienia skrzydła od ościeżnicy: Innowacyjne rozwiązanie, które umożliwia wygodne i bezpieczne wietrzenie.

6. Przesuwne: Często używane w oknach tarasowych, pozwalają na oszczędność miejsca.

7. Uchylno-przesuwne: Możliwość uchylenia lub otwarcia skrzydła przez przesunięcie.

8. Obrotowe: Spotykane w oknach okrągłych lub prostokątnych, zajmują niewiele miejsca podczas otwierania.

9. Odchylne: Alternatywa dla standardowych okien uchylnych, otwierane na zewnątrz od dołu, co pozwala na wentylację nawet podczas deszczu.

Ruchomy słupek ruchomy element konstrukcji okna, który jest trwale połączony tylko z jednym skrzydłem. Dzięki zastosowaniu słupka ruchomego, po otwarciu obu skrzydeł powstaje przestrzeń bez podziału, tak jak przy słupku stałym. To rozwiązanie najczęściej stosowane jest w oknie balkonowym z wyjściem na taras.

1. Slide:
– Najnowsze rozwiązanie drzwi tarasowych przesuwnych.
– Posiadają innowacyjny mechanizm okuciowy, zapewniający prostą i intuicyjną obsługę.
– Minimalistyczny design maksymalizuje przeszkloną powierzchnię, optycznie powiększając przestrzeń.

2. HST
– To wysuwane drzwi balkonowe, umożliwiające całkowite otwarcie.
– Charakteryzują się dużymi przeszklonymi powierzchniami
– Idealne dla dużych przeszkleń i budownictwa jednorodzinnego.

3. PSK
– To okna przesuwno-skrętne, które łączą możliwość przesuwania i uchylania skrzydła.
– Wykorzystują standardowe profile okienne i specjalne okucie -uchylno-przesuwne.
– Często stosowane jako ekonomiczna alternatywa dla innych systemów.

Nawiewnik okienny to urządzenie montowane w górnej części ramy okiennej, które umożliwia przepływ świeżego powietrza z zewnątrz do wnętrza budynku. Wspomaga naturalną wentylację poprzez poprawę cyrkulacji powietrza, dlatego zdecydowanie warto ją stosować.

Okna jedno- i dwuskrzydłowe różnią się ilością ruchomych części, czyli skrzydeł, które można otwierać i zamykać.

Współczynnik izolacyjności akustycznej okna, oznaczony jako Rw w decybelach (dB), informuje nas o tym, jak skutecznie okno redukuje hałas z zewnątrz. Im wyższa wartość Rw, tym lepsza izolacja dźwięków.
Dlatego zalecamy skupić się na wyborze okien o izolacyjności dźwiękoszczelnej w przedziałach 30 – 40 dB w dzień i 25 – 35 dB w nocy.

Standardowe wymiary drzwi wejściowych zazwyczaj wahają się między 80 a 90 centymetrów szerokości oraz między 200 a 210 centymetrów wysokości.

Określenie strony drzwi zależy od położenia zawiasów patrząc na nie z zewnątrz pomieszczenia. Jeśli zawiasy znajdują się po prawej stronie i drzwi otwierają się do środka, to są to drzwi prawe. Jeśli zawiasy są po lewej stronie i drzwi otwierają się do środka, to są to drzwi lewe.

Bramy garażowe segmentowe, boczne bramy segmentowe, bramy garażowe rolowane, bramy garażowe uchylne, bramy garażowe dwuskrzydłowe

Tak, jesteśmy w stanie dostosować bramę do konkretnych wymiarów otworu. Potrzebujemy szczegółowych wymiarów, abyśmy mogli przygotować dla Ciebie dedykowaną ofertę.

Przed montażem bramy segmentowej należy opróżnić garaż z przedmiotów i zapewnić odpowiednie warunki wentylacyjne, a także wytynkować i pomalować nadproże oraz węgarki, aby umożliwić prawidłowy montaż. Dodatkowo, należy zabezpieczyć bramę folią przed zanieczyszczeniami podczas prac wykończeniowych w garażu.

-Szerokość bramy na 1 pojazd mieści się w przedziale od 200 do 300 cm.
-Szerokość bramy na 2 pojazdy wynosi od 400 do 600 cm.
-Szerokość bramy przystosowanej dla pojazdu i motocykla to 350 cm.
-Wysokość bramy dla pojazdów osobowych wynosi zazwyczaj 200 cm.
-Wysokość bramy dla pojazdów terenowych to około 240 cm.
-Natomiast wysokość bramy dla pojazdów dostawczych to około 350 cm.

Czas realizacji bramy garażowej wynosi 6-9 tygodni.

Tak, możemy zrealizować zamówienie na bramę garażową z wbudowanymi drzwiami przejściowymi.

Tak, większość bram garażowych może być wyposażona w automatyczny napęd, jednak konieczne jest uwzględnienie specyfiki danej bramy, takiej jak jej wymiary, sposób otwierania i rodzaj mechanizmu.

Tak, bramy są objęte gwarancją. Gwarancja bram garażowych wynosi 10 lat.

Zazwyczaj montaż standardowej bramy garażowej przez naszych doświadczonych techników trwa od czterech do sześciu godzin.

Pergole aluminiowe, które posiadamy, nie wymagają żadnego zabezpieczenia przed korozją, ponieważ aluminium jest naturalnie odporne na rdzewienie i korozję.

Podczas montażu przyściennego pergoli, należy zadbać o stabilne mocowanie do elewacji lub fundamencie tarasu. Natomiast w przypadku wolnostojącej pergoli, konieczne jest zapewnienie stabilnej podstawy, czy to poprzez mocowanie do fundamentów tarasu, czy przez betonowe stopy.

Najlepsze materiały do zadaszenia tarasu to drewno, szkło, płyty poliwęglanowe oraz trzcina.

Pergole lamelowe marki Tarasola mają udokumentowane parametry wytrzymałości na obciążenie śniegiem, zależne od konkretnego modelu. Ich wytrzymałość sięga od 120 do 160 kg/m2, podczas gdy materiałowy model Cubic wytrzymuje do 60 kg/m2.

Zakres maksymalnego obciążenia wiatrem oscyluje od 50 km/h do aż 160 km/h.

Woda opadowa jest skutecznie odprowadzana z dachu pergoli poprzez wbudowany system orynnowania, który został dyskretnie umieszczony w ramie produktu.

Montaż pergoli nie zawsze wymaga wykonania fundamentów, ale zależy to od konkretnego projektu i warunków lokalnych. W każdym przypadku ważne jest przeprowadzenie oceny gruntów i konsultacja z nami, aby określić, czy fundamenty są konieczne i jakie rozwiązanie będzie najlepsze.

W swojej ofercie posiadamy markizy tarasowe: kasetowe oraz bezkasetowe, markizy balkonowe: kasetowe oraz bezkasetowe, markizy boczne

Markiza tarasowa w pełnej kasecie zapewnia lepszą ochronę tkaniny i mechanizmu nawoju, gdyż aluminiowa kaseta skuteczniej zabezpiecza przed wpływem czynników atmosferycznych, w przeciwieństwie do markizy odkrytej, pozbawionej zabezpieczenia.

Tak, wykonujemy drzwi na wymiar.

Tak, robimy okna na wymiar.

Tak, robimy bramy garażowe na wymiar.

Ciepły montaż (szczelny montaż) jest potrzebny w celu ochrony piany izolacyjnej przed opadami atmosferycznymi z zewnątrz i przed wnikaniem pary wodnej od wewnątrz.

Szczelny montaż to technika trójwarstwowa, polegająca na zastosowaniu pianki montażowej oraz taśm paroszczelnej od wewnątrz i paroprzepuszczalnej od zewnątrz.

Ciepłe parapety zapobiegają przedostawaniu się wilgoci do wnętrza budynku i utracie ciepła. Dodatkowo zapewniają odpowiednie wypoziomowanie parapetów wewnętrznych i zewnętrznych, eliminując mostki termiczne.

Tak, ciepłe parapety to dobry wybór, ponieważ poprawiają izolację termiczną, zapobiegają przedostawaniu się wilgoci oraz eliminują mostki termiczne.

Do ciepłego i szczelnego montażu należy używać specjalistycznych taśm, folii, pianek i klejów.

Okno powinno mieć co najmniej 5 komór, natomiast istotnych jest więcej elementów takich jak klasa profilu, wielkość usytuowanie komór, rodzaj, grubość stali i jej umiejscowienie.

W dzisiejszych czasach okna trzyszybowe są standardem, ponieważ zapewniają lepszą izolację termiczną i akustyczną, a także spełnia wymagania energetyczne budynków.

Tak, wykonujemy okna w prefinansowaniu do Czystego Powietrza.

Ciemne okna mogą być bardziej narażone na odkształcenia w wyniku intensywnego nagrzewania się pod wpływem słońca, jednak odpowiednia jakość materiałów, prawidłowe wzmocnienia stalowe mogą zminimalizować to ryzyko.

Drzwi tarasowe HST nie są mniej żywotne, o ile są prawidłowo zamontowane i użytkowane, a ich trwałość zależy od jakości materiałów, bardzo precyzyjnego montaży, osadzenia na stabilnym podłożu oraz dbałości o konserwację.

Przez nowe okna może wiać z różnych przyczyn. Nieprawidłowego montażu, braku regulacji, słabej jakości okna (słaba statyka), uszkodzenie okuć. To tylko kilka przyczyn, niektóre z nich są do poprawy, niektóre tj. słaba statyka niestety już nie.

Szyby parują od zewnątrz, gdy temperatura szyby jest niższa od temperatury powietrza, z którym się styka, a także gdy temperatura ta jest niższa w danych określonych warunkach od temperatury punktu rosy. Jeżeli szyby są zaparowane od wewnątrz pomieszczenia świadczy to o dużej wilgotności w tym pomieszczeniu i należy zadbać o prawidłową wentylację.

Okna powinny skutecznie zatrzymywać ciepło w środku, jednocześnie zapewniając kontrolowaną wymianę powietrza w budynku.

Ukryte zawiasy w oknach to dobry wybór, ponieważ prezentują się dużo ładniej wizualnie oraz ułatwiają czyszczenie. Niektórzy producenci okuć zapewniają wyższą nośność, czyli polecane są przy dużych i ciężkich skrzydłach.

Okna w kolorze Sheffield Oak, okna w kolorze Winchester, okna w kolorze Woodec Turner Oak Malt, okna w kolorze Złoty Dąb, okna w kolorze Mahoń, okna w kolorze Antracyt, okna w kolorze Black Jet

Warto zapłacić więcej za okna, ponieważ wybór wyższej jakości to długoterminowa oszczędność. Pozwala to uniknąć kosztów napraw, serwisów i regulacji, które w perspektywie 20-30 lat mogą przewyższyć początkowy koszt inwestycji.

Okna mogą się odkształcać z powodu nieprawidłowego montażu, nadmiernych różnic temperatur, wilgoci, a także użycia materiałów niskiej jakości, które nie są wystarczająco odporne na zmiany warunków atmosferycznych.